ASSISTENZA E DOMANDE FREQUENTI FAQ
LA NOSTRA AZIENDA
Dove si trovano i vostri uffici di vendita?
Via Dei Goti, 80 – 84012 Angri (Sa) – Italy
Come possiamo contattarvi telefonicamente?
Per favore contattaci ai seguenti numeri +39 333 9492750 / +39 339 1094159
Dove si trova il laboratorio artistico di Mosaici d'Ambrosio?
Il nostro laboratorio artistico è situato presso il punto vendita in Via Dei Goti, 80 – 84012 Angri (Sa) – Italy
I NOSTRI MOSAICI
Non riesci a distinguere i colori dalle foto pubblicate sul sito web?
Se non sei sicuro dei colori, siamo lieti di inviarti un’ampia cartella colori con campioni di pietra per un prezzo simbolico da concordare.
E se volessi sentire la trama del pezzo di mosaico che voglio acquistare?
Nel caso in cui desideri avere un’idea più precisa del mosaico prima di acquistarlo, puoi chiedere un campione di 8 x 8 pollici del tuo ordine. In questo modo potrai constatare fisicamente la qualità, lo spessore, la consistenza ed i colori della pietra. Contattaci per acquistare un campione!
Offrite un servizio di installazione?
Solo in Campania consegnamo ed installiamo i nostri mosaici. Diversamente, dedichiamo tutti i nostri sforzi nella progettazione e nella creazione dei migliori pezzi di mosaico sul mercato.
Quali sono i tuoi metodi di pagamento accettati?
Accettiamo tutte le principali carte di credito, PayPal, bonifici bancari. Quando si accede o si effettua il check-out sui siti Web, tutti i dati sensibili vengono trasmessi tramite HTTPS. Ciò significa che è stata stabilita una connessione SSL sicura e che tutti i dati trasmessi tramite questa connessione saranno crittografati e forniranno la massima sicurezza di pagamento.
Come considerate la vostra qualità rispetto a ciò che è disponibile sul mercato?
Siamo considerati tra i migliori in quello che facciamo. Abbiamo i migliori artisti locali che utilizzano materiali di alta qualità (pietra e ceramica) per realizzare a mano i tuoi mosaici.
Come consideri i prezzi dei tuoi prodotti rispetto ai prezzi di mercato?
Pur mantenendo una qualità elevata, i nostri mosaici mantengono prezzi altamente competitivi. Acquistiamo tutta la nostra materia prima in grandi quantità, il che ci consente di commercializzare i mosaici a prezzi competitivi.
Posso personalizzare i mosaici?
Possiamo trasformare qualsiasi foto fornita in un mosaico. Inviaci qualsiasi foto / disegno con le dimensioni desiderate a info@mosaicidambrosio.com e riceverai un preventivo gratuito non obbligatorio entro pochissime ore. Inoltre, siamo in grado di personalizzare qualsiasi nostro design esistente per quanto riguarda il colore e le dimensioni.
Posso cambiare il design del mio mosaico dopo che è stato fatto dal vostro artista?
Poiché abbiamo già approvato il tuo design al momento della conferma dell’ordine, se desideri cambiare, è previsto un supplemento. Questo vale per tutti i mosaici sul nostro sito web, compresi gli ordini personalizzati.
Tutti i tuoi mosaici sono fatti a mano?
Assolutamente si. Mosaici d’Ambrosio è orgogliosa di creare mosaici completamente fatti a mano in marmo naturale e ceramica, Lavori basati sulle stesse tecniche usate da Greci, Romani e Bizantini.
Il vostro mosaico è resistente al gelo?
I nostri mosaici possono resistere a diverse condizioni atmosferiche, compreso il calore intenso e temperature inferiori a zero gradi.
Come posso conoscere gli ultimi prodotti e offerte?
Ricevi notizie sulle nostre ultime collezioni, promozioni e codici sconto seguendoci sui nostri canali social.
Quali sono le politiche di restituzione e garanzia disponibili?
Hai 60 giorni di calendario per restituire il tuo mosaico dalla data in cui ricevi il tuo ordine. Per avere diritto alla restituzione, il tuo prodotto deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto.